No DominioPerfeitoCom.br, buscamos oferecer uma experiência de compra e venda de domínios que seja segura, transparente e satisfatória para todos os nossos usuários. Para isso, desenvolvemos uma Política de Garantia que assegura a proteção dos direitos dos compradores e vendedores durante as transações. A seguir, explicamos as condições e os termos da nossa política:

1. Garantia de Autenticidade Garantimos que todos os domínios listados em nossa plataforma são legítimos e pertencem aos vendedores registrados. Trabalhamos para assegurar que todas as transferências de domínios ocorram de forma segura e autêntica, evitando fraudes e práticas desleais.

2. Processo de Transferência Segura Oferecemos suporte dedicado durante o processo de transferência do domínio. Assim que a compra é concluída, nossa equipe monitora a transferência para garantir que o domínio seja transferido para o comprador com sucesso e sem complicações. A transferência é acompanhada até que o comprador confirme o recebimento do domínio em sua conta de registro.

3. Garantia de Reembolso Caso ocorra qualquer problema no processo de transferência que impeça a conclusão da transação, oferecemos a garantia de reembolso total do valor pago. A solicitação de reembolso pode ser feita em casos de:

• Falha na transferência do domínio devido a questões técnicas ou problemas com o registro.
• Divergência nas informações apresentadas sobre o domínio, como propriedade ou disponibilidade.
• Cancelamento da transação pelo vendedor, antes da transferência ter início.

4. Prazos para Reembolso Para garantir que todas as partes envolvidas estejam protegidas, o prazo para solicitar um reembolso é de até 30 dias após a data de compra. A análise da solicitação pode levar até 15 dias úteis e, se aprovada, o reembolso será processado de forma segura no método de pagamento utilizado.

5. Condições da Garantia A Política de Garantia é aplicável somente para transações realizadas diretamente através da plataforma DominioPerfeitoCom.br. Qualquer transação ou acordo feito fora da nossa plataforma não é coberto por esta política e, portanto, não oferece proteção ao comprador ou vendedor.

6. Suporte e Reclamações Estamos comprometidos em proporcionar um serviço de qualidade e suporte eficiente. Se você encontrar algum problema ou tiver dúvidas sobre sua compra, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar. Entre em contato pelo e-mail contato@dominioperfeito.com.br ou pelo formulário em nossa página de Fale Conosco.

7. Exceções à Garantia A garantia não cobre situações em que:

• O comprador decide não prosseguir com a aquisição após a conclusão da transação.
• Problemas surgem devido a ações externas e independentes de nossa plataforma, como questões com terceiros ou serviços externos.
• A transferência é concluída e o domínio está corretamente registrado no nome do comprador.

8. Atualizações na Política Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Garantia conforme necessário para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. Qualquer atualização será publicada nesta página, com a data de revisão devidamente indicada.

Conclusão No DominioPerfeitoCom.br, a satisfação e a segurança dos nossos usuários são prioridades. Com nossa Política de Garantia, buscamos fornecer um ambiente de confiança e transparência, para que você possa realizar suas transações com tranquilidade. Agradecemos por confiar em nossa plataforma e estamos sempre à disposição para garantir que sua experiência seja a melhor possível.